SỨ MỆNH – TẦM NHÌN – GIÁ TRỊ CỐT LÕI

DU LỊCH THIÊN PHÚC

Trong hành trình xây dựng và phát triển thương hiệu, Du Lịch Thiên Phúc luôn xác định rõ định hướng hoạt động dựa trên nền tảng giá trị bền vững. Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ cho thuê xe, mà còn mang trong mình trách nhiệm tạo nên những hành trình an toàn, chất lượng và đáng nhớ cho khách hàng.


I. SỨ MỆNH

Sứ mệnh của Du Lịch Thiên Phúc là trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy trên mọi chặng đường di chuyển của khách hàng.

Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ cho thuê xe du lịch có tài xế với tiêu chí:

  • An toàn tuyệt đối trong từng hành trình

  • Đúng giờ trong mọi điểm đón trả

  • Phục vụ tận tâm, chuyên nghiệp

  • Giá cả hợp lý và minh bạch

Thiên Phúc không chỉ đưa khách hàng đến đúng điểm đến, mà còn tạo nên trải nghiệm thoải mái, an tâm và hài lòng trong suốt chuyến đi.

Mỗi chuyến xe lăn bánh là một sự gửi gắm niềm tin – và chúng tôi luôn trân trọng niềm tin đó bằng sự tận tâm và trách nhiệm cao nhất.


II. TẦM NHÌN

Du Lịch Thiên Phúc hướng đến mục tiêu trở thành một trong những đơn vị cho thuê xe du lịch uy tín và chuyên nghiệp hàng đầu, được khách hàng tin tưởng lựa chọn khi có nhu cầu di chuyển liên tỉnh, du lịch, công tác hay hợp đồng dài hạn.

Trong tương lai, chúng tôi định hướng:

  • Mở rộng quy mô đội xe hiện đại, đa dạng phân khúc

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn chuyên nghiệp

  • Ứng dụng công nghệ vào quản lý và đặt xe

  • Phát triển hệ thống khách hàng doanh nghiệp lâu dài

  • Xây dựng thương hiệu bền vững dựa trên sự hài lòng của khách hàng

Thiên Phúc mong muốn mỗi khi nhắc đến dịch vụ thuê xe, khách hàng sẽ nghĩ ngay đến một thương hiệu uy tín, đúng giờ và tận tâm.


III. GIÁ TRỊ CỐT LÕI

1. An Toàn Là Trên Hết

Chúng tôi đặt yếu tố an toàn làm ưu tiên hàng đầu. Đội xe được bảo dưỡng định kỳ, kiểm tra kỹ thuật nghiêm ngặt; tài xế có kinh nghiệm và tuân thủ nghiêm chỉnh quy định giao thông.

2. Đúng Giờ Là Cam Kết

Chúng tôi hiểu rằng thời gian của khách hàng vô cùng quan trọng. Vì vậy, đúng giờ không chỉ là trách nhiệm mà còn là danh dự của Thiên Phúc.

3. Uy Tín Là Nền Tảng

Mọi cam kết đều được thực hiện rõ ràng, minh bạch về giá cả và dịch vụ. Chúng tôi nói đi đôi với làm.

4. Tận Tâm Là Phong Cách Phục Vụ

Mỗi khách hàng đều được phục vụ với sự tôn trọng, lịch sự và chu đáo. Chúng tôi luôn lắng nghe và sẵn sàng hỗ trợ trong mọi tình huống.

5. Phát Triển Bền Vững

Thiên Phúc hướng đến sự phát triển lâu dài, không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.


THÔNG ĐIỆP ĐỊNH HƯỚNG

Du Lịch Thiên Phúc tin rằng một hành trình trọn vẹn không chỉ nằm ở điểm đến, mà còn nằm ở sự an tâm và trải nghiệm suốt quãng đường.

Chúng tôi không chỉ cung cấp phương tiện di chuyển, mà còn đồng hành cùng khách hàng bằng trách nhiệm, sự chuyên nghiệp và chữ “Tâm” trong từng dịch vụ.

Du Lịch Thiên Phúc – Du lịch an nhiên, tâm lành hạnh phúc.